美国亚马逊销售佣金和亚马逊物流费用更新(2022 年 1 月 18 日生效)

在这个备战又一个重要假日季的关键时刻,我们要感谢您今年再次把您的信任托付给亚马逊,让我们来帮助您实现业务增长。尽管每个人都面临着新型冠状病毒肺炎疫情、供应链瓶颈和困难重重的劳动力市场等持续挑战,但是卖家队伍一直在发展壮大,生意兴隆。仅美国卖家就在亚马逊商城售出了超过 38 亿件商品(每分钟售出 7,400 件商品),并且有超过 200,000 个新的第三方卖家入驻美国商城,比去年同比增长了 45%。在此期间,销售额超过 100 万美元的美国卖家数量增长了近 15%。

我们深感自豪的是,在这段时间内我们为卖家提供了有力的支持:我们对运营中心和配送网络进行了大量投资,并且新推出了多款强大的工具和优质服务,来帮助您发展业务。自本次疫情开始以来,我们将美国运营中心的容量增加了一倍以上,在配送网络中投入超过 150 亿美元来确保员工安全,聘用了超过 628,000 名员工,并将美国员工的平均起薪提高到每小时 $18.00。这包括在美国新开设超过 350 个运营中心、分拣中心、区域航空枢纽和配送站。随着 2021 年假日购物季的全面到来,我们将继续为全美配送网络增聘 150,000 名员工,以确保我们能够快速接收您的库存并快速将您的商品交付给买家。

此外,我们的团队正在构建各种服务来拓展您的业务,例如我们的品牌引流奖励计划(可帮助您提高营销费用的投入产出比),以及搜索分析控制面板和商品机会探测器(可以让您深入了解搜索绩效,并为您推荐适合在亚马逊商城销售的新商品)。我们还将增加亚马逊物流新品入仓优惠计划的权益,并将通过新卖家入门大礼包(将于 2022 年第 1 季度推出的一个新计划)帮助您及早开始销售。

在疫情期间,我们一直在努力为您提供支持:推迟费用变更时间并控制费用变更幅度,减少或取消因买家退货等原因产生的特定费用,并替您负担数十亿美元的成本增长,同时,我们还在员工、技术、交通和基础设施等方面进行了重大投资。正如大家每天在新闻报道上看到的以及您可能亲自体验到的,成本一直在增加,因而我们现在需要相应地调整明年的费用构成。在 2022 年,我们将调整亚马逊物流配送费用,以部分抵消我们今后面临的更高的持久性运营成本。自疫情爆发以来,我们费用变更的幅度一直低于其他物流服务提供商,此次费用变更也是如此。即便进行了这些变更,我们的费用仍比卖家自行配送订单的费用平均低 30%,我们将以低于标准服务费用的价格为亚马逊物流卖家提供优先、加急配送和更快的配送速度。

要查看所有费用变更的汇总,请访问 amazon.com/selling-fee-changes。如果您有任何反馈意见,欢迎发送电子邮件至 fba-fee-announce-feedback@amazon.com,我们会认真对待每条意见。

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